Técnicas de Vendas
O treinamento capacita os participantes com técnicas de vendas para melhorar a abordagem ao cliente, apresentar propostas de valor, lidar com objeções e fechar mais vendas. Com foco em aumentar as taxas de conversão e melhorar a experiência do cliente, o curso abrange desde o primeiro contato até o pós-venda.
Relacionamento Interpessoal
O treinamento capacita os participantes a desenvolverem habilidades interpessoais, como comunicação, autocrítica, autoestima, objetividade e assertividade, visando construir relações baseadas em confiança e clareza. Ao final, eles estarão aptos a se comunicar de forma eficaz e estabelecer conexões.
Liderança
O treinamento capacita líderes a exercerem uma liderança eficaz e inspiradora, com foco em escuta ativa, delegação, motivação e proatividade. Também aborda a diferença entre poder e autoridade, além da influência dos paradigmas na liderança, com base em princípios de liderança moderna.